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(zAM) - ASISTENCIA MINÍMA
PACK DE INTERVENCIÓN TÉCNICA TODO INCLUIDO |  |
+ 98%
ÉXITO EN 1ª VISITA | 48/72h
TIEMPO DE RESPUESTA |
GARANTÍA: 3 meses de cobertura total en mano de obra. | ASISTENCIA TÉCNICA: No facturamos por "intentar" arreglar algo; facturamos el despliegue de un taller móvil y un especialista cualificado que garantiza la seguridad de su instalación. |
MODELO TRADICIONAL
PAGO POR HORAS
• Incertidumbre: El coste final depende de la velocidad del operario.
• Gastos ocultos: Desplazamiento y dietas aparte. | | SISTEMA SERVEIX
PACK CERRADO zAM
• Certeza Total: Importe conocido antes de que el técnico salga del taller.
• Eficacia: El técnico tiene incentivo real para resolver rápido y bien.
• Todo Incluido: Desplazamiento, tiempo y fungibles en un solo crédito. |
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| | | ¿Cómo funciona el protocolo zAM? |
| 1 | | RESERVA
Al adquirir el crédito online, su incidencia entra en nuestro sistema. Se le asigna prioridad absoluta sobre servicios no prepagados, asegurando una respuesta en 72h (generalmente <24h). | | 2 | | DESPLIEGUE DEL TALLER MÓVIL
El técnico llega a la ubicación con todo lo necesario para una intervención autónoma de 90 minutos. Realiza un diagnóstico inicial, toma fotografías de estado y procede a la reparación inmediata si la avería lo permite dentro del margen del crédito. | | 3 | | CERTIFICACIÓN DE RESULTADOS
Finalizada la intervención, recibirá un albarán con el reporte de acciones y fotos del antes/después. Si la avería ha sido resuelta, comienza su periodo de garantía de 3 meses. Si requiere piezas adicionales, recibirá un presupuesto cerrado sin coste extra de desplazamiento. |
ANÁLISIS DE COSTES COMPARATIVO
| Valor de Mercado (Desplazamiento + 1.5h): | 110,00 € | | Bonificación por Contratación Online: | -35,00 € | | Pequeño material fungible (zPM) Incluido: | GRATIS | | | | PRECIO FINAL | 75,00 € |
* Precios con IVA incluido. Al comprar este pack, usted congela el precio y evita sorpresas por tráfico o ineficiencias externas. |
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 | CLÁUSULA DE SEGURIDAD TÉCNICA: Este crédito ampara 40km totales y 90 min de trabajo efectivo. Cualquier desviación por obsolescencia del activo o daños ocultos será informada por el técnico antes de proceder, garantizando la transparencia total que define el Contrato Marco SERVEIX |
| | | Preguntas frecuentes (FAQ): |
¿Qué ocurre si el técnico termina en 20 minutos?
El crédito zAM es indivisible y prepagado. Usted no paga por los minutos, paga por la disponibilidad inmediata del técnico y el taller móvil. El tiempo sobrante no es reembolsable ni acumulable para futuras visitas.
¿Y si se requieren piezas especiales?
Si la reparación requiere repuestos de stock propio o pedido externo, se facturarán como concepto extra. El diagnóstico para determinar dicha necesidad ya está cubierto por su crédito inicial.
Vivo a mas de 20 Km de Tortosa!
Si el recorrido total que debe hacer el operario es de mas de 40 km totales se le facturara los km extra a 1€/km Iva incluido.
Confirmación de franja horaria en menos de 24h laborables.
| RESUMEN CONDICIONES: 1. Crédito único y no fraccionable. | 2. El técnico solo esperará 15 min en destino (Cláusula 3.1). | 3. Sujeto a la jurisdicción de los Juzgados de Tortosa según Contrato Marco vigente. | 4. Validez de presupuesto de piezas: 15 días. |
SQT-2026 | SERVEIX | Soluciones Hídricas y Eléctricas | Tortosa
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